[dir] .category-item .category-thumbnail { padding: 0 0 100%; border-radius: 50%; }

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع عند الاستلام

اسرع واطلب الآن

بوابة التقنية
بوابة التقنية

سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • المدة المحددة: يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة.

  • شروط القبول: أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي غلافه الأصلي مع كامل ملحقاته.

  • المنتجات المعيبة أو الخاطئة: يتحمل متجر بوابة التقنية كامل تكاليف الشحن في حال وصلك منتج به عيب تصنيعي أو مغاير لطلبك.

  • آلية الطلب: يتم التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني مع إرفاق صورة المنتج ورقم الطلب للبدء في إجراءات الاسترجاع أو التعويض.